Op gezette tijden stuurt ParnasSys alle gebruikers een enquête om de tevredenheid over het pakket en de service te meten. Hieronder staat de uitslag en de vragen die gesteld zijn.

Uitslag enquête tevredenheid

Let op: Het aantal gebruikers van ParnasSys was in 2008 vier keer zo groot als in 2005!

De vragen die bij deze afbeeldingen horen ziet u hieronder.

Enquête tevredenheid ParnasSys

Wilt u de volgende zes aandachtspunten waarderen met een cijfer van 1 t/m 10?
U kunt bij ieder vraag ook een toelichting geven.

Wat is uw mening over …

1. De functionaliteit
(Volledigheid van functies en mogelijkheden, zoals leerlinggegevens, roosters, toetsen, ouderportaal, tellingen, etc.)
Cijfer:

2. Het gebruikersgemak van de gegevensinvoer
(Mate waarin u snel en efficiënt gegevens in kunt voeren)
Cijfer:

3. Werken via internet
(Hoe ervaart u het werken via internet en de mogelijkheden die dat bijvoorbeeld voor thuiswerken en parttimers biedt)
Cijfer:

4. De overzichtenmodule (uitvoerkant)
(Volledigheid van de overzichten en de snelheid waarmee ze gegenereerd worden)
Cijfer:

5. De helpdesk
(Oplossen van knelpunten, antwoorden op vragen, beschikbaarheid, snelheid van reageren)
Cijfer:

6. Informatievoorziening vanuit ParnasSys beheer
(Duidelijkheid en frequentie van nieuwsbrieven en mailingen)
Cijfer: