Uitgebreidere beheermogelijkheden voor ouders/verzorgers met gedeelde inlog

Soms wordt er één e-mailadres gebruikt om in te loggen op Parro en het ouderportaal wanneer ouders/verzorgers een inlog delen. Als school ben je dan beperkt in het helpen met het beheren van deze inlog. Om ervoor te zorgen dat je als school deze ouders/verzorgers sneller kunt helpen bij accountproblemen, komen er vanaf 4 september een aantal functionaliteiten bij.

Goed om te weten: deze nieuwe functionaliteiten gelden alleen indien de gekoppelde verzorger-accounts bij dezelfde BRIN horen.

E-mailadres wijzigen

Als twee ouders/verzorgers gebruikmaken van hetzelfde account is het inzichtelijk aan welk account deze verzorger gekoppeld is (als beide accounts bij dezelfde BRIN horen). Daarnaast kan het e-mailadres voor dit gezamenlijke account direct aangepast worden, in plaats van dat de gebruiker dit zelf moet doen via het accountportaal.

Ouders/verzorgers ontkoppelen

Als school kan je de twee verzorgers ontkoppelen, zodat ze ieder weer hun eigen inlog, met een eigen e-mailadres kunnen gebruiken.

Ga naar Beheer > Algemeen > Verzorgers. Kies een verzorger die je een eigen account/e-mailadres wil geven en klik op het bewerken-icoon bij het account. Kies onderaan de knop Account ontkoppelen en vul in de pop-up het nieuwe e-mailadres in voor de verzorger die je aan het ontkoppelen bent.