Relatiemanager

Bij Topicus Onderwijs bouwen we aan oplossingen die ertoe doen. We willen dat scholen zich kunnen richten op waar het écht om draait: goed onderwijs geven. Daarom ontwikkelen we slimme software die administratieve lasten vermindert, communicatie versterkt en inzicht biedt in de ontwikkeling van leerlingen.

Binnen Topicus Onderwijs werk je voor de businessline ParnasSys, hét leerlingadministratie- en leerlingvolgsysteem van Nederland. Meer dan 90 procent van de basisscholen vertrouwt dagelijks op onze oplossingen. Denk aan Parro voor oudercommunicatie, Schoolkassa voor betalingen, en modules voor kwaliteitszorg, leerlijnen en meer. Wij zorgen dat alles klopt achter de schermen, zodat het aan de voorkant soepel loopt.

Als relatiemanager ben jij de schakel tussen onze producten en de grootste schoolbesturen van het land. Je kent jouw regio door en door, snapt wat er speelt binnen scholen en besturen, en weet precies waar kansen liggen. Je stelt vragen, denkt mee en daagt klanten uit om het maximale uit ParnasSys te halen. Zo zorg je voor duurzame samenwerking én impactvol gebruik van onze software.

Als relatiemanager ben jij de schakel die:

• duurzame relaties opbouwt en onderhoudt met de grootste schoolbesturen van Nederland;
• klantvragen vertaalt naar concrete adviezen en het gebruik van onze oplossingen versterkt;
• zorgt dat scholen dagelijks de meerwaarde van ParnasSys ervaren in hun werk.

Als relatiemanager beweeg je dagelijks tussen strategie en praktijk. Je schakelt met bestuurders over de lange termijn en adviseert scholen over wat er nú nodig is. Soms ben je sparringpartner, dan weer aanjager van vernieuwing. Jij weet precies waar jouw klanten staan en waar ze naartoe willen, en helpt ze om die stap te zetten.

Samen met het team werk je aan slimme campagnes, productdemonstraties en verbeterde klantprocessen. Zo zorg je ervoor dat onze oplossingen niet alleen werken, maar ook écht gebruikt worden. Je krijgt de ruimte om je ideeën in te brengen en impact te maken. Of je nu komt met een scherpe analyse of een vernieuwende aanpak, we moedigen initiatief aan.

Als relatiemanager bij ParnasSys houd je je onder andere bezig met:

• het actief opbouwen en onderhouden van relaties met scholen en samenwerkingspartners;
• het signaleren van commerciële kansen en adviseren over passende oplossingen;
• het inzetten van aanvullende modules om het gebruik van ParnasSys te versterken;
• het geven van productdemonstraties, zowel online als op locatie;
• het samenwerken met marketing om campagnes en klantcommunicatie te verbeteren;
• het ophalen en vertalen van klantfeedback naar product- of procesverbeteringen;
• het bijdragen aan de optimalisatie van onze digitale salesprocessen.

Wat breng jij mee als Relatiemanager

Je hebt een scherp oog voor commerciële kansen én een hart voor onderwijs. Je begrijpt hoe belangrijk IT is in het dagelijkse werk van scholen en weet hoe je techniek inzet om de onderwijspraktijk echt te versterken. Met jouw overtuigingskracht, inlevingsvermogen en resultaatgerichte houding bouw je bruggen tussen behoeften en oplossingen.

Je voelt je thuis in een omgeving waar inhoud telt en waar relaties worden gebouwd op vertrouwen en inhoudelijk advies. Je maakt het verschil door goed te luisteren, de juiste vragen te stellen en écht te begrijpen wat een school nodig heeft. Die combinatie van mensgerichtheid en commercieel inzicht maakt jou tot een waardevolle gesprekspartner.

Om succesvol je werk uit te voeren beschik je ook over:

• een afgeronde hbo- of wo-opleiding en minimaal 3 jaar ervaring in een commerciële rol, bij voorkeur in of met het onderwijs;
• het talent om commerciële signalen om te zetten in concrete acties;
• een klantgerichte instelling met gevoel voor onderwijskundige context;
• een ondernemende, proactieve houding en uitstekende communicatieve vaardigheden;
• overtuigingskracht zonder gladde praatjes, met oog voor de ander.